王乙同是北京一家小快递公司的老板，他从别人手里接过现在这个公司时，大家都认为他“疯”了，因为那是个被人公认的烂摊子。但是王乙同不信这个“玄”，观察了小快递公司所在市场很长时间的他，毅然接下了这个“烫手的山芋”。不过，让你称赞的是，经过他的改变，仅过半年，这个小快递公司就迅速扭亏为盈业务增长量竟然稳居北京市场的第一位。
而他改变这家小快递公司的秘笈，就是抓住一双袜子，做市场的“另类”。
办公室内不许抽烟，随时随地衣衫都要整洁等等，这些在公司养成的习惯，让王乙同快递公司的员工显得特别“另类”，客户们都认为他们“陽光青春，礼貌热情，朝气蓬勃”，特别愿意跟他们打交道，很多大公司都跟他们签订了长期的快递合同，他们自然也不愁没有业务。并且，因为他们的出现，也改变了大家对快递显得“低端”的印象。
其实，要想改变一个公司原先不争气的命运，“另类”措施的施行，是一个必然。当然，这个“另类”，不过是换一个角度，从客户的心理需求来考虑问题。
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