22 开山之作3 (第3/3页)
语,虽然我还是有些似懂非懂,但是我必须大胆地运用它。因为这些专业性的术语,将是今后工作探讨问题常常提及的。
如果我这当秘书的不甩出几个新概念来,就妄为秘书这个高雅的职务了。
接下来,我对于即将展开的三个框架标题,细致的进行了思考和斟酌。
首先是项目推进的表达,基层单位材料里,项目推进都是具体罗列出来,一一阐述的。老张写到这一部分,也照样地罗列现象,这样的平铺直叙,未免过于乏味。让人看起来产生昏昏欲睡的感觉。
我想,如果我来叙述这些项目,应该是加上一个前提,或者是在项目推进之前加上一个定语。这样,这些垂死的事事例才能活泛起来。
我又阅读了七个县区开发办的工作总结,发现他们的项目推进并非齐头并进,而是有所选择,有所侧重的。那些关乎国计民生或者是市政府列为重点的工程项目,是优先安排,优先照顾的。
于是乎,我就在项目推进前面,加了一个前提:抓住重点,分门别类推进项目工程。这样,死板的项目内容就被赋予了政治内容或者是精神色彩。
我沿着这个思路拓展下去,把市政府确定的科技园员工宿舍、工商银行大学生公寓、以及北辽河两岸的河畔花园形象工程列为重点进行了详细描述,其它的项目,就一带而过了。
下面的内容是企业管理,这方面的内容十分的丰富。各基层单位送来的总结材料里,都是这方面的经验之谈。如果罗列下来,那就太多了内容,把核心观点给淹没了。
为了突出重点,体现特点,我翻阅了杜经理的龙发公司和东辽县开发办两份材料,发现他们在质量管理和安全生产上做的比较突出。
其中有一个数据就是,连续几年的省优工程,连续几年没有出现重大事故。这一点就是其他的企业难以做到的。对于建筑业,工程质量是永久的话题,怎么强调也不过时。
写了人们普遍提到的行业管理,再就是销售工作的表述了。这是我另辟蹊径,自己独立成章的一个部分,我当然要认真的组织好材料。
我先是看了销售科的总结报告,看到了几个闪光点。其中通过加强售后服务强化销售工作是值得关注的亮点所在。
现在的房地产公司为了促销楼盘,可以说是想尽了一切招数。而东辽县开发办为了促销自己的楼盘,用了顾客最能接受的物业管理延长服务时间的销售办法。
他们向顾客承诺,在物业公司进驻之前,公司承担物业管理责任,凡是发生房屋建筑质量问题或者是煤气,电力,宽带,有线电视光缆出现故障的。
只要拨打400—110服务电话,就能看到物业管理人员出现在现场,为这,他们开发的楼盘当年就销售一空,根本不需要去库存的措施。
还有,位于高寒山区的西辽县开发办针对县城冬天寒冷的特点,与热力公司配合,重点搞好暖气供应,新楼盘供应暖气温度比法定要求还高了两度。
于是乎,就出现了西辽“温暖楼盘”的品牌,现在的冬季供暖不足是令人头疼的事,“温暖楼盘”吸引了很多的人。
连市区的人都去他那儿买房子,这两个事例,为售后服务提供了注脚。当然可以写到文字材料里,予以肯定。
写到这里,已经是这篇汇报材料的最后一个部分了。看看电脑右下角显示出的时间,已经是18点,早就过了下班时间了。
我这个人一进入到写作的状态里,就想一气呵成,不愿意半途而废的。坐了半天,这才感觉到了身体的疲惫不堪。停下来的片刻,就听到了走廊里脚步声。
“这个李秘书,这么晚了还不走,干什么呢?”黄主任的声音。
“是看那些材料吧?昨天晚上他就看的入迷了似的,很晚才走。”羊红说道。
这……我心里一阵担心,黄主任会不会闯进来?如果看到我写材料的话,会不会觉得惊讶?还好,黄主任只是与羊红说了几句话,说完就走了。
看看我敲打在电脑屏幕上的那些文字,密密麻麻,已经是满满的占据了整个屏幕。心里话,我这是何苦?人家主任还没有正式交待工作任务,我自己就干上这活儿了。这积极性,也太高了吧?
虽然说我是秘书,写材料迟早是我的事儿,但也用不着这么着急呀!况且,按照单位写材料的要求,首先要召开会议、收集情况,领导还要研究出材料的主题思想和基本路子来,写作者才可以动笔的。
我就这么写上了,万一与领导的要求不一致,岂不是白白忙活了一场?