第84章 愿意结婚了 (第2/3页)
报告，有几份是客户投诉记录。
还有一份上面抬头写着媒体公关应急方案。
叶蔷薇不说，秦凡也能看出来了，这摊子事不小。
叶蔷薇揉了揉太阳穴，心里的烦躁压都压不住。
长康前段时间研发了一款新护肤品，配方是研发部花了半年时间磨出来的，上市之后口碑一直不错，销量也节节攀升。
结果，这两天突然出了状况。
连续十几个客户投诉，说用了这款护肤品之后脸上开始长红色小疙瘩，又痒又疼。
有人怀疑是过敏，有人直接说是产品有毒。
投诉客户不仅跑到各个销售网点堵门闹事，还拉了个群，准备联合起来找媒体曝光。
一旦这事被捅到网上，以现在的传播速度，用不了一天就能冲上热搜。
到时候，长康的名声就是跳进黄河都洗不清。
股价怎么办，经销商怎么办，后续的订单怎么办。
每一个问题都像一块石头压在她胸口。
她正在全力排查到底是哪个环节出了问题。
是原料采购那批货不合格？
是生产线上的品控出了漏洞？
还是竞争对手搞出来的恶心商战？
所有的可能性都在排查范围内，但真相浮出水面需要时间，而客户和媒体不会给她这个时间。
这些事，她没打算告诉秦凡。
不是不信任秦凡，而是这些商业上的弯弯绕绕，媒体公关的博弈，跟医术和打架完全不一样。
秦凡从山上下来才多久，这些东西他哪里懂，告诉了也帮不上忙，只会多一个人跟着心烦。
秦凡看叶蔷薇这会不想提，并未去追问，笑着说道：“老婆，要是真遇上什么解决不了的麻烦，你就跟我说，兴许我能帮上忙呢。”
叶蔷薇微微怔了一下，抬头见秦凡看着她，表情还是那副吊儿郎当的样子，但话里的那点认真她听得出来。
这个人就是这样，平时老婆长老婆短没个正形，可一到关键时刻，说的每一句都是真话。
想到这里，她眉眼不自觉松了几分。
这段时间的相处，让她对秦凡的看法发生了天翻地覆的改变。
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