90、争议 (第3/3页)
目。
“不是应该给他们讲道理吗？”
沈心仪有点不习惯，觉得一昧的骂架，消除不了误会。
“讲道理没用，最好就是把他们给骂哭，把用户注意力引导向骂架上面，而不是在那里讨论T桖……”
黛比是学心理学的，给她们解释起了其中的缘由。
别看她是黑人，其实人不傻，不然也通不过面试。
“你的意思是把水搅浑，让大家注意力都在看骂架上面？”
高丽丽一副恍然大悟的样子，随即非常认同的点了点头。
“对啊！你们亚裔女孩儿就是这么内向，随便给我骂，他们又不能从电脑里跳出来打你。”
黛比手舞足蹈地比划着，她非常喜欢这工作，骂着架就把工资给挣了，多爽！
“大家把手中的活放一放！”
克里斯汀娜笑着走了过来，招呼几名实习生停止工作。
“刚刚我已经和技术组沟通过了，抹黑脸书的留言暂时不用管了，你们现在的首要任务就是回答用户的正常咨询问题。”
克里斯汀娜满面笑容，她也没料到会有这么多抹黑脸书的言论，刚出现时，还让她有些担心。
在她向戴伦反馈后，对方立即给出了他回复：技术火力支援！
“为什么不管了？这会让更多用户不敢去亚马逊购物啊？”
黛比一脸不解的看着克里斯汀娜。
克里斯汀娜摆摆手，笑着说：“别着急，先听我说完，我们不是几个人在战斗，而是整个公司在战斗。
技术组那边已经在行动了，那些抹黑脸书的留言正在被后置，而正常咨询的问题会被置顶。
大家就正常回答用户咨询的问题就行了，比如说怎么在亚马逊购物，下了单多少天能收到货……
这些留言会作为标准的范本挂在群组首页，让更多的人看到。
他们看到你们的回答，也能像翻看说明书一样，获得正确的指导，并放下心中的疑虑，安心跑到亚马逊去购物。
所以不必跟这些蠢货纠缠，有人去对付他们。”
几名实习生都点头，然后按照克里斯汀娜的吩咐开始工作。
“艾伦，T桖的销售情况怎么样？”
克里斯汀娜看向坐在角落里，正盯着亚马逊店铺后台不说话的另外一名实习生，也是四名网店实习生中唯一的男生艾伦。
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